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杨家界索道以最美姿态 迎接春节客流高峰

来源： 时间：2018-02-21 15:12:00 点击：

     
      2018年春节黄金周期间，杨家界索道在集团的关心和部署下，以“绝美峰墙、天下无双”为主题助推节日旅游，公司领导班子及全体员工精心组织、用心服务，确保了春节假日旅游精彩纷呈，周边旅游市场井然有序。春节期间，杨家界景区云雾缭绕、峰墙兀立、群山连亘幻似仙境，仿佛是一副硕大的写意画，如此美景，吸引了众多海内外游客纷纷前来一睹秀美。节日期间，杨家界索道共接待游客40798人次，较去年同比增长9.88％，实现旅游收入2866153元，较去年同比增长25.75％。

      节前，公司以“创三优”活动为主要载体，召开多次会议对春节期间旅游接待工作进行部署，重点对旅游接待、营销对接和索道安全运营等进行了安排，要求公司全体员工以饱满的热情、优良的形象、优质的服务，以服务标准化为基础，以树立形象品牌为宗旨，全面提升游客体验度；要求营销部利用春节黄金周期间武陵山大道临时有条件放行的机会，加强对接，保证旅游大巴车的顺畅通过。公司安委会进行了全方位的安全生产隐患排查，对检查出的安全隐患和问题，当场下发了整改意见，责令整改，确保了春节旅游黄金周安全有序。

      黄金周期间，索道全体员工轮班坚守工作岗位，尽职尽责，游客接待工作有条不紊的进行。营销部与交通职能部门及旅行社积极协调，确保交通的畅通和客源的稳定；安全运营部门让游客一进入公司范围内就感受到微笑、温馨、规范的而又最具人性化的服务；技术保障部全力以赴保障索道设备正常安全运营和站台标准化服务；人力资源部更是充当“保姆”角色，协同解决节日期间所有物资采购和后勤保障服务；综合办公室全力以赴，及时解答转办咨询电话和受理游客投诉等各种问题。广场上，由公司党员成立的爱心服务咨询台为游客提供及时的旅游咨询服务并协助检票口维持排队秩序，有效地输送游客。为了解决大规模自驾游及客栈散客停车困难问题，公司与中湖交警支队、杨家界门票站并肩携手，确保停车位充足，沿线交通顺畅，有效防止了本地私家车乱入导致的交通乱象。

      宁静、祥和、喜庆、团圆的日子里，总有那么一群人，不能回家，不能陪着爸妈，不能带着孩子，不能和恋人一起，他们就是坚守一线的杨家界索道全体职工。正是他们的坚守和执着，心系公司，无私奉献，为公司的安全有序运营提供了坚强保障，才营造出索道充满温情的别样“年味”，树立了公司良好的形象。